В соответствии  с приказом Минздрава России от 14 мая 2014 г.. №240 “Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания медицинских услуг.

Согласно приказа «Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону» № 132 от 19.09.2008 года на базе терапевтического отделения МБУЗ «Городская больница 20 гор. Ростова-на-Дону» развёрнуты и функционируют 30  коек пульмонологического профиля. Койки для лечения больных пульмонологического профиля организованы с целью:

  • оказание экстренной медицинской помощи больным с Заболеваниями органов дыхания, проживающим в Советском районе города Ростова-на-Дону;
  • оказание плановой специализированной пульмонологической помощи пациентам с:  
  • хроническим бронхитом в стадии обострения при отсутствии эффекта от проводимого амбулаторного лечения;
    • ХОБЛ;
    • бронхиальной астмой;
    • нагноительными заболеваниями легких (консервативное лечение): брон-хоэктатическая болезнь, врожденный поликистоз легких;
    • диссеминированным процессом легких – курс лечения после установления диагноза с специализированном отделении областного уровня;
    • муковисцидозом,системными заболеваниями с легочными проявлениями (пульмонит)- после подтверждения диагноза в специализированном учреждении областного уровня;
    • саркоидозом Бека - после подтверждения диагноза в специализированном учреждении областного уровня ( фтизиатрического);
  • проведение школ для больных с пульмонологическими заболеваниями.

Порядок плановой госпитализации:

  • наличие направления на госпитализацию, выданного специалистами МУ «Управление здравоохранения  г.Ростова-на-Дону»,врачами поликлинических и стационарных отделений по согласованию с зав.терапевтическим отделением МБУЗ «Городская больница №20 г.Ростова-на-Дону» Девликамовой Т.А.(контактные телефоны (863)271-97-00; (863)271-97-01, адрес: г.Ростов-на-Дону, пр.Коммунистический, 39, стационарный корпус, 7 эт.)
  • пациенту необходимо иметь на руках выписку из соответствующей карты больного с перечнем данных лабораторных и инструментальных исследований. Наличие флюорограммы (рентгенограммы) органов грудной клетки и крови на МР (ОРС) обязательно.

На базе больницы имеется возможность проведения следующих видов дообследования и лечения пациентов:

  • рентгендиагностика,включая КТ и МРТ;
  • ФТБС и санационные бронхоскопии;
  • ФВД с проведением проб;
  • мониторинг АД,ЭКГ;
  • пульсоксиметрия;
  • физиолечение (ингаляции,массаж  и т.д.).

Терапевтическое отделение укомплектовано  специалистами, имеющими специализацию, квалификационную категорию и достаточный опыт успешного лечения пациентов с заболеваниями органов дыхании.

В процессе лечения больные подвергаются множеству диагностических обследований Среди  них  важное место занимают клинические лабораторные исследования. По данным   ВОЗ, доля лабораторных анализов   составляет 75-90% общего числа различных видов исследований. Они назначаются для установления и  подтверждения    диагноза, проведения  дифференциальной диагностики заболеваний, определения прогноза, обоснования  тактики лечения, его изменения или оценки эффективности и достижения целей проводимой терапии. 60-70 % клинических случаев правильный диагноз врачи устанавливают на основании данных результатов лабораторных исследований.

Все лабораторные исследования выполняются на биологическом материале, полученном у больного. Наиболее частыми причинами неправильного результата лабораторного анализа выступают ошибки, допущенные при неправильном взятии пробы, нарушений условий и сроков ее транспортировки, а это чревато потерей времени и средств на проведение повторных исследований, а их более серьезным следствием может стать неправильный диагноз.

Подготовка пациента к лабораторным исследованиям имеет большое значение для получения достоверных результатов анализов.

Пациент должен воздерживаться от физических нагрузок, приема алкоголя и лекарств (по возможности), изменений в питании в течении 24 ч до взятия крови (общий анализ крови, определение группы крови и резус-фактор-принадлежности, биохимическое определение аналитов, исследование свертывающей системы крови, гормонов, онкомаркеров, серологические тесты на ВИЧ, сифилис, гепатиты).

Вам необходимо:

  • не есть после ужина, двенадцатичасовое голодание перед забором крови;
  • лечь спать накануне в обычное время и встать не позднее , чем за 1 ч до взятия крови;
  • утром после подъема воздержаться от курения.

Если Вы испытываете трудности с отменой лекарств .то обязательно сообщите об этом лечащему врачу. Кровь на анализы сдают утром до приема лекарственных средств.

Кровь следует сдавать до проведения рентгеновского, эндоскопического, ректального исследования или физиотерапевтических процедур.

Непосредственно перед взятием крови на анализы необходимо исключить физическое напряжение (бег, подъем по лестнице), эмоциональное возбуждение. Поэтому, непосредственно перед процедурой следует отдохнуть 10-15 минут и успокоиться.

Предварительная запись.

Принимаются пациенты, находящиеся на учете у терапевтов, гастроэнтерологов, гематологов, кардиологов, оториноларингологов, неврологов, окулистов, онкологов, хирургов, эндокринологов направленные на консультацию с заболеваниями (состояниями), не требующими оказания экстренной помощи.

Записаться можно в регистратуре лично (окна 1-5), на терминале самозаписи напротив регистратуры, по телефону 271-99-82, через Интернет на сайте www.gosuslugi-rostov.ru.

В порядке живой очереди.

Принимаются пациенты, находящиеся на листках временной нетрудоспособности, назначенные врачом повторно на эту дату, беременные, пациенты после стационарного лечения.

Вне очереди.

Пациенты с экстренной патологией (необходимость приема определяется врачом), инвалиды и Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним граждане.

 У каждого врача в часы приема выделено время для приема по предварительной записи и в порядке живой очереди, о чем есть информация в регистратуре и у кабинетов.

Врач имеет право и обязан проводить отбор пациентов у дверей кабинета с целью выявления больных с экстренной патологией и тяжелым состоянием.

В случае возникновения спорных или конфликтных ситуаций обращаться к руководителям профильных отделений поликлиник или к заместителю главного врача по поликлинической работе Гаврилюкову Виктору Анатольевичу, каб.№28, тел. 271-99-21.

План-график проведения в МБУЗ «Городская больница №20 города Ростова-на-Дону» открытых приемов граждан по вопросам организации оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению на 2017 год.

Мероприятия Дата и место проведения Исполнители Контроль исполнения
1 2 3 4 5
1 Открытый прием граждан 18.01.2017 г. 
Конференц-зал поликлиники №20
заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
2 Открытый прием граждан 15.02.2017 г. 
Конференц-зал поликлиники №20
Главный врач Ю.И.Дронов, заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
3 Открытый прием граждан 15.03.2017 г. 
Конференц-зал поликлиники №20
заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
4 Открытый прием граждан 19.04.2017 г. заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
5 Открытый прием граждан 17.05.2017 г. Главный врач Ю.И.Дронов, заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
6 Открытый прием граждан 21.06.2017 г. заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
7 Открытый прием граждан 19.07.2017 г. Главный врач Ю.И.Дронов, заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
8 Открытый прием граждан 16.08.2017 г. Главный врач Ю.И.Дронов, заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
9 Открытый прием граждан 20.09.2017 г. заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
10 Открытый прием граждан 18.10.2017 г. заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
11 Открытый прием граждан 15.11.2017 г. Главный врач Ю.И.Дронов, заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов
12 Открытый прием граждан 13.12.2017 г. Главный врач Ю.И.Дронов, заместители главного врача, руководители структурных подразделений Главный врач Ю.И.Дронов